Chính Sách Bảo Mật godo88 —
Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng Việt Nam

Tại godo88, quyền riêng tư của bạn không phải là ưu tiên thứ yếu — đó là nền tảng cốt lõi trong cách chúng tôi xây dựng và vận hành nền tảng. Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả chi tiết cách godo88 ("chúng tôi") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("dữ liệu") khi bạn sử dụng website godo88.app và các dịch vụ liên quan.

Chính Sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người truy cập không đăng ký, thành viên đã đăng ký, và người đang trong quá trình xác minh tài khoản. Bằng việc sử dụng dịch vụ godo88, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

01 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

godo88 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo bảo mật tài khoản và tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi không thu thập thông tin dư thừa hay không liên quan đến mục đích sử dụng của bạn.

02 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Tất cả dữ liệu thu thập được đều có mục đích cụ thể và hợp pháp. godo88 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:

• Cung cấp và duy trì dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực đăng nhập, thực hiện giao dịch nạp/rút tiền và cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và đảm bảo chỉ người đủ điều kiện (từ 18 tuổi, có danh tính hợp lệ) mới được sử dụng dịch vụ.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, truy cập trái phép, và các mối đe dọa bảo mật khác.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi của bạn.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, gửi thông báo khuyến mãi liên quan và tùy chỉnh giao diện dựa trên sở thích của bạn.
• Phân tích và cải thiện: Hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện hiệu suất, thiết kế và tính năng của godo88.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, lưu trữ hồ sơ theo quy định và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.

03 Lưu Trữ và Bảo Mật Dữ Liệu

Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu của godo88. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo thông tin của bạn được bảo vệ tối đa trước các mối đe dọa từ bên ngoài và bên trong.

Mật khẩu tài khoản của bạn được lưu trữ dưới dạng băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt — ngay cả nhân viên godo88 cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn. Thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa thêm một lớp trước khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.

04 Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba

godo88 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác tin cậy:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank và các đơn vị xử lý thanh toán khác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền an toàn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát triển game (casino live, slot, v.v.) có thể nhận thông tin phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính công bằng và giải quyết tranh chấp.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC được ủy quyền có thể nhận thông tin CCCD/CMND để xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý.
• Cơ quan pháp luật: godo88 sẽ cung cấp dữ liệu khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy trình pháp lý.
• Dịch vụ phân tích: Dữ liệu ẩn danh tổng hợp (không chứa thông tin định danh cá nhân) có thể được chia sẻ với các công cụ phân tích để cải thiện nền tảng.

05 Chính Sách Cookie

godo88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của godo88, bao gồm đăng nhập và đặt cược. Để biết cách quản lý cookie trên từng trình duyệt phổ biến, vui lòng tham khảo tài liệu hướng dẫn của trình duyệt đó.

06 Quyền Của Người Dùng

godo88 tôn trọng và bảo vệ quyền kiểm soát dữ liệu của bạn. Dưới đây là các quyền bạn có đối với dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng godo88. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ chúng tôi qua email [email protected]:

godo88 sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 15 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết lý do. Lưu ý rằng một số quyền có thể bị giới hạn bởi nghĩa vụ pháp lý — ví dụ, chúng tôi có thể phải lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của pháp luật ngay cả khi bạn yêu cầu xóa.

07 Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

godo88 chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và ở trạng thái hoạt động.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền tại Việt Nam.
• Dữ liệu KYC (xác minh danh tính): Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản được đóng, theo yêu cầu của pháp luật.
• Nhật ký bảo mật và đăng nhập: Lưu trữ 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật khi cần thiết.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 24 tháng để đảm bảo tính liên tục trong hỗ trợ và giải quyết tranh chấp.
• Cookie và dữ liệu phân tích: Xóa theo thời hạn quy định tại Chính sách Cookie (thường từ 90 ngày đến 1 năm).
• Tài khoản đã đóng: Dữ liệu phi tài chính sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày sau khi tài khoản chính thức được đóng. Dữ liệu tài chính được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.

08 Cập Nhật Chính Sách

godo88 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, thay đổi pháp lý, hoặc cải tiến dịch vụ. Chúng tôi cam kết thông báo cho bạn về mọi thay đổi quan trọng theo các cách sau:

• Thông báo trên nền tảng: Một biểu ngữ thông báo nổi bật sẽ xuất hiện trên website khi bạn đăng nhập lần đầu sau khi chính sách được cập nhật.
• Email thông báo: Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ gửi email thông báo trực tiếp đến địa chỉ email đăng ký tài khoản.
• Ngày cập nhật: Phần đầu của chính sách luôn ghi rõ ngày có hiệu lực của phiên bản hiện tại để bạn dễ theo dõi.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ godo88 sau ngày chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở mục Quyền của người dùng.